Sicher uebernachten bei uns

HOTEL TEAM UND INTERNATIONALER PROZESSE:

1. Alle Hotelmitarbeiter halten die Mindestabstandregelung von 1 Meter gegenüber den anderen Mitmenschen ein.
2. Alle Frühstück- und Housekeeping-Mitarbeiter führen ihre täglichen Tätigkeiten mit Masken aus. Hände werden des Öfteren mit Seife gewaschen und regelmässig mit Hand-Desinfektionsmittel sterilisiert.
3. Alle öffentlichen Bereiche werden regemässig gelüftet und mindestens einmal täglich desinfiziert.

UM UNSERE GÄSTE ZU SCHÜTZEN

1. Unser geschultes Team ist verantwortlich für das Wohlergehen und Sicherheit unserer Gäste.
2. Stay Safe Ambassador. Ein ausgewählter Mitarbeiter wird als “Ambassador” festgelegt. Dieser ist für die Ausführung des “Stay Safe with us” Programms verantwortlich.
3. Spender. Hydroalkoholische Lösungsmittel werden in Desinfektions-Spendern in den öffentlichen Bereichen verteilt.   
4. Schutzscheiben. Am Empfang werden Schutzscheiben aus Plexiglas installiert.
5. Zimmerreinigung auf Anfrage. Unsere Gäste haben die Wahl ob das Zimmer während des Aufenthaltes gereinigt werden soll. Die Zimmerreinigung findet immer dann statt, wenn die Gäste ihr Zimmer verlassen haben. Nebst der standardisierten gründlichen Reinigung, werden zusätzlich alle Objekte im Zimmer mit Natriumhypoclorit oder Ethylalkohol desinfiziert (Telefon, Fernbedienung, Schaltern und Hähne). Die Zimmer werden täglich durchgelüftet.
6. Die Minibar und dessen Inhalt werden vor jeder Anreise desinfiziert.
7. Ablauf Wäsche-Service. Ein Protokoll für die Reinigung, wie auch den Transport der Zimmerwäsche wird erstellt. Dieser wird während des Aufenthaltes des Gastes geführt, wie auch nach dessen Abreise.

CHECK-IN

1. Vor Ort Check-in nur mit den Hauptgast. Vor der Anreise werden alle Gäste über die gegenwärtigen Massnahmen informiert.
2. Alle Zimmerschlüssel und Türen werden vor der Anreise desinfiziert.
3. Der digitaler Conciergerie ist durch WhatsApp oder via E-Mail verfügbar.
4. Das Gepäckservice wird weiterhin angeboten. Die Gepäckstücke werden vor der Annahme desinfiziert und vor der Türe platziert.

FRÜHSTÜCK

1. Die Tischwäsche, Tellern, Gläser und das Besteck wird nach jedem Gebrauch gereinigt und desinfiziert.